Taalcursus Italiaans voor de Bank- en Financiële Sector

De bank- en financiële sector ondergaat momenteel grote veranderingen. Dienstverlening, efficiëntie en innovatie zijn nog nooit zo belangrijk geweest. De strijd om het vertrouwen en de loyaliteit van de klant te veroveren, is sinds de mondiale bankencrisis op nationaal en internationaal vlak terug in alle hevigheid losgebarsten. 

Of het nu gaat om ‘de frontlinie’ van het bankieren, het behandelen van de dagelijkse transacties van de klanten, het middenkader dat de klanten advies verleent over relevante producten of het hoger management dat de strategie en visie van de bank uitstippelt, een voortreffelijke communicatie vormt de sleutel tot succes. 

De op maat gemaakte aanpak van Semantics laat ons toe met uw organisatie, doelstellingen en ethos te werken en verfijnde taalcoaching af te leveren. Proef het voordeel van deze op maat gemaakte taalcursus en plaats uw organisatie in de voorste gelederen als het aankomt op klantenreferenties! 

Enkele voorbeeldmodules:-

  • Sleutelterminologie van het bankieren
  • Woordenschat voor internationale handel
  • Woordenschat voor internationale wisselmarkten en beurzen
  • Efficiënte en formele schriftelijke communicatie
  • Keuze van het taalgebruik voor een maximum impact tijdens onderhandelingen
  • Vaardigheden voor een doeltreffende klantendienstverlening
  • Aanvragen en klachten behandelen met duidelijke en adequate communicatie

Praktisch

  • Individuele taalopleiding of taalcursus in kleine groepjes samengesteld uit medewerkers van hetzelfde bedrijf (2-6)
  • Pakketten van 30u, 38u of 44u
  • Flexibele planning
  • Taalopleidingen bij u op de werkvloer of taalcursus op onze talenschool in Brussel (Etterbeek)
  • Gratis voorafgaande screening
  • Programma op maat
Ludovic Pauquet - Belfius
Brussel
Het was een plezier om met u en uw team een taal te leren. De inhoud van het programma was een echte uitdaging, maar iedereen was gemotiveerd. De cursus, de activiteiten, de sfeer…ze waren allemaal fantastisch!

Voordelen

  • Bouw succesvolle zakenrelaties op d.m.v.geraffineerd taalgebruik, zowel schriftelijk als mondeling
  • Verruim uw mondiale reikwijdte, evenals uw klantenportfolio
  • Benader ingewikkelde financiële instructies en vraagstukken met meer zelfvertrouwen
  • Voorzie uw meertalig cliënteel van betrouwbaar en duidelijk advies

Getuigenissen

Klik hier voor enkele getuigenissen:

Doelgroep

  • U bent werkzaam in de bank- / investerings- / verzekeringssector
  • U beheert nationale & internationale klantenportfolio's
  • U behandelt de inburgering van expats
  • U wenst een nieuwe taal te leren of huidige taalvaardigheden te verfijnen en te perfectioneren
  • U bent op zoek naar een talenschool met 'native' taalcoaches en een ervaring met soortgelijke klanten

Contact

+32 (0)2 307 37 50

info@semanticsbelgium.com

Vraag vrijblijvend meer informatie aan over een geschikte opleiding.