Vous êtes en réunion et vous suivez chaque mot. Vous savez exactement ce que vous voudriez ajouter. La phrase se forme dans votre tête, vous ouvrez la bouche, et le temps qu'elle soit prête, la conversation a déjà avancé. Alors vous ne dites rien. Une fois de plus.
Si vous vous reconnaissez, vous connaissez déjà le paradoxe le plus étrange de l'apprentissage des langues : comprendre et parler sont deux problèmes complètement différents.
Vous suivez la conversation. Vous saisissez le sens, vous comprenez les blagues, vous savez exactement ce que vous voudriez répondre. Et puis vient le moment de le dire, et rien ne vient. Les mots sont quelque part, mais pas assez vite.
C'est l'une des choses que nous voyons le plus souvent chez Semantics. Lors d'un screening, le même schéma revient sans cesse, surtout en anglais. Les gens comprennent largement. Ce qui manque, c'est le réflexe de répondre sur le moment.
Et le vrai coût se voit en réunion. Quelqu'un suit toute la discussion, a un avis qui mérite d'être entendu, et ne dit rien, parce que le temps de construire la phrase dans sa tête, le moment est passé. Avec le temps, ces personnes finissent par croire qu'elles sont “nulles en langues”, alors qu'elles sont simplement bloquées dans cet écart bien précis.
Nous l'avons vu récemment avec une manager que nous avons testée (nous tairons son nom). Sa compréhension était excellente. Elle comprenait chaque question, saisissait les nuances, suivait une discussion rapide sans effort. Mais quand nous lui avons demandé de répondre à voix haute, elle a hésité, s'est remise en question, et s'est réfugiée derrière un “désolée, mon anglais n'est pas très bon”. C'était faux. Son anglais était solide. Ce qui lui manquait, ce n'était pas la connaissance, c'était le réflexe.