CSC Alimentation & Services
MISSION
Les syndicats chrétiens de Belgique opèrent aux niveaux national et fédéral.
Le bilinguisme du personnel (néerlandais et français) est donc primordial. La CSC est divisée en départements représentant divers secteurs. Leurs exigences étaient de deux ordres : tout d'abord, remédier aux faiblesses de la langue, un apprentissage de la grammaire, d'un vocabulaire ciblé,des structures, et d'autre part, se concentrer sur la langue des négociations à un niveau très élevé.
NOTRE APPROCHE
L'un de nos formateurs a procédé à un test de niveau en face à face avec chaque élève. Après ce test, la direction de Semantics a analysé les besoins des élèves afin de bien comprendre la nature de leur travail et ainsi établir un cours véritablement sur mesure
Les niveaux étaient divers et allaient de débutants à avancés. Des groupes homogènes ont été formés en tenant compte du niveau et de la spécificité de chaque fonction. Au total nous avons vu 70 personnes afin d'élaborer leur formation.
EXECUTION
Le programme est constitué d' un apprentissage pratique de la grammaire, de jeux de rôles en contexte et de débats.
Pour le département administratif, nous avons opté pour une approche plus fonctionnelle.
Les délégués régionaux dont les besoins diffèrent ont opté pour notre immersion résidentielle de 4 jours dans les Ardennes. Ces participants avaient besoin d'un programme intensif mais disposaient de peu de temps, d'autres souhaitaient mettre l'accent sur des sujets spécifiques tels que la négociation des conditions de travail des employés et la défense leurs droits.
TEMOIGNAGE
Pia Stalpaert - Presidente CSC Services et Alimentation
Notre collaboration avec Semantics a commencé en Juin 2012 et est toujours en cours.
Tous nos collaborateurs sont très heureux du niveau et de la qualité des cours de langue Semantics. C'est la première fois que cet avis est unanime parmi nos membres!