Onderhandelingsvaardigheden

Reeds als kind leren we de kunst van het onderhandelen, wanneer we dat extra stukje taart willen of wat langer willen opblijven dan voorzien. Kinderen beheersen deze kunst tot in de puntjes, maar naarmate we ouder worden, sluipen twijfel en onzekerheid vaak in het hoofd.

Hoe vaak vinden we nu werkelijk dat we efficiënt onderhandeld hebben, met collega's, klanten, leveranciers en in ons persoonlijk leven? Vallen we steeds over dezelfde struikelblokken? Herhalen we onszelf? Hebben we het knagende gevoel dat de andere partij altijd aan het langste eind trekt?

Onze opleiding in onderhandelingsvaardigheden is beschikbaar voor ervaren en onervaren onderhandelaars. De onderhandelingen kunnen verscheidene vormen aannemen, van verkoop en aankoop tot conflictbeheer en algemene zakelijke situaties.

De opleiding in onderhandelingsvaardigheden is tevens ideaal geschikt voor professionals werkzaam in procurement en supply chain, verkoop en marketing teams, aannemers, ingenieurs en projectmanagers.

Een typisch voorbeeld van een workshop Onderhandelingsvaardigheden

Dag 1: 9.30-12.30

Deel 1

  • Kies een communicatiestijl die bij u past
  • Het belang van doelen stellen, wat is essentieel en wat niet? 
  • Zich kunnen inleven in de wereld van uw onderhandelingspartner
  • Luistervaardigheden en de kunst van het stilzwijgen
  • Ontwikkel uw emotionele intelligentie 

Deel 2 

  • Voorbeiding op de onderhandeling, de win-win situatie en reservestrategieën 
  • Omgaan met vastgegroeide onderhandelingsposities
  • Het verliezen van uw zelfbeheersing onder druk
  • Lees de koopsignalen
  • Erken wanneer u de onderhandelingstafel moet verlaten

Talen: Engels

Minimum niveau: B1.2

Minimum/maximum aantal deelnemers: tot 6 personen

Doelgroep

Ieder individu die relaties met anderen moet opbouwen en anderen moet beïnvloeden, zowel binnen als buiten de organisatie. Zij die in de verkoop of rekrutering werkzaam zijn. Vakbondsvertegenwoordigers, ondernemers, Project Managers, Procurement en hoger management

Contact

+32 (0)2 307 37 50

info@semanticsbelgium.com

Vraag vrijblijvend meer informatie aan over een geschikte opleiding.